Quelle horreur. JâĂ©tais venue la veille avec ma fille, les plats bien quâun peu chers Ă©taient passables et le service mauvais mais jâavais entendu dire que des serveurs manquaient, on a dĂ©cidĂ© dây retournĂ© le jour suivant. DĂ©jĂ , on vous met une pression incroyable pour commander. Au moment de passer notre commande il a fallu demander 4 fois. Nous Ă©tions avec 2 enfants, la table dâĂ cĂŽtĂ© (eux aussi trĂšs mĂ©contents du service) ont reçu leur plats avant nous. Le service est pitoyable, les serveurs visiblement stressĂ©s donc TOUS dĂ©sagrĂ©ables. On a demandĂ© la carafe dâeau, les assiettes pour lâentrĂ©e des enfants, la boule manquante des tapas⊠une vrai catastrophe. La table de derriĂšre se plaignait aussi. Bref, nous sommes partis avant de recevoir nos plats (1 heure que nous attendionsâŠ) On nous a quand mĂȘme facturĂ© les boissons et lâentrĂ©e (les minuscules boules frites Ă 16 euros, et franchement trĂšs trĂšs bof).
La cerise sur le gĂąteau a Ă©tĂ© la propriĂ©taire qui sâest permise de me donner une tape dans le dos en partant me disant « je suis lĂ depuis des annĂ©es et câest bien pour une raison » quelle dĂ©licatesse et quelle finesse Madame! Permettez moi de vous dire que votre Ă©tablissement nâa absolument rien de brĂ©silien (Ă part votre danseuse de ce samedi soir) vous manquez de chaleur, de charisme, de gentillesse, de sourire mais aussi et surtout de respect. Nâoubliez pas Madame que vous ĂȘtes ici dans la capitale mondiale de la gastronomie, non seulement la qualitĂ© des plats mais le service et lâhumilitĂ© doivent ĂȘtre de mise. En attendant je vous conseille vivement de passer votre chemin, il y a des centaines de super restaurants Ă Lyon qui mĂ©ritent bien plus votre argent que ce piĂšge Ă touristes.